Что делать водителю, если поцарапали автомобиль на парковке?

06.02.2019

Думаете эта статья не про вас? И мы на это надеемся, но от повреждения авто на парковке не застрахован даже самый добропорядочный водитель. Поэтому мы подготовили для вас алгоритм действий на случай повреждения авто на парковке, что делать и куда обращаться, чтобы получить компенсацию за поцарапанный на парковке автомобиль.

Идеальный вариант

Виновник повреждения дождался вас. И готов самостоятельно компенсировать ущерб. Это похоже на фэнтези, вы счастливчик. Договорились - разъехались. Перейдем к более жизненным случаям.

На парковке остались только вы и ваш поцарапанный автомобиль: что делать?

Никуда не уезжать. Съездить по делам, а потом зафиксировать происшествие не получится.

Вызвать полицию для фиксации всего, что произошло, показаний свидетелей, ваших показаний.

Обратиться в свою страховую компанию либо в страховую компанию виновника, если его нашли.

Важно! Вы получите компенсацию даже в случае отсутствия информации о виновном лице. Как? Если у вас есть полис ОСАГО, то фонд защиты потерпевших возместит вам ущерб. Это компенсация состоится на условиях Закона Украины “Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств” за счет моторно-транспортного страхового бюро Украины.

Помните! Для такой компенсации обязательным является ваша парковка по правилам.

Если инцидент случился на платной парковке

В этом случае ваши правовые отношения урегулированы Гражданским кодексом Украины. Главным обязательством стоянки является обеспечение сохранности вашего автомобиля. А вы, в свою очередь, должны исполнять свои договорные обязанности.

Документы, которые подтверждают, что вы передали автомобиль на сохранение:

квитанция (жетон);

запись в журнале о времени передачи, марке и модели, состоянии автомобиля.

На первый взгляд вам может показаться абсолютно ненужным ежедневное записывание, но вы должны понимать, что в случае спора в суде эти документы будут главными доказательствами.

Важно! Все повреждения автомобиля должны быть внесены в журнал. Если никаких замечаний нет, то считается, что автомобиль передали на сохранение полностью исправным и без повреждений. Это ваша гарантия от непорядочных работников, которые будут утверждать, что поврежден автомобиль еще до въезда на парковку.

Что делать, если вы обнаружили царапину?

Обратиться к дежурному стоянки.

Если есть возможность, сделать это лучше в письменном виде.

Рекомендуем оставить себе один экземпляр с подписью дежурного, которая подтвердит получение этого заявления.

Вызвать полицию для составления протокола о ДТП;

Проконтролировать, чтобы патрульным в протоколе были изложены ваши пояснения: когда вы оставили на парковке автомобиль, каким он был, каким стал. Перечитайте протокол. В нем указано все верно? Позже не будет возможности исправить, а этот документ один из главных в случае возникновения спора.

Как получить компенсацию за нанесенный ущерб?

В идеале в добровольном порядке. Но если собственник парковки отказывается возмещать ущерб, придется идти в суд.

Документы, необходимые для обращения в суд:

Квитанция либо жетон, подтверждающие, что вы оставили машину на парковке.

Протокол полиции о ДТП.

Заключение оценщика с информацией о стоимости повреждений.

Ваши пояснения.

Чеки об оплате, если вы уже отремонтировали повреждения.

Помните главное правило - все должно быть зафиксировано. Если вы выполните все шаги нашей инструкции, то компенсации быть! Желаем водительских будней без царапин!